La prima ha subido, el cuadro médico no te encaja o simplemente has encontrado algo mejor. Cambiar de aseguradora en España se puede, pero es fácil perder o una anualidad o la antigüedad acumulada. Este es el orden correcto.
La regla clave: el contrato es anual
Las pólizas médicas españolas se contratan por un año y se prorrogan automáticamente. Si no haces nada, empieza una nueva anualidad pagada.
Para evitarlo hay que comunicar por escrito la oposición a la prórroga, por regla general como mínimo un mes antes de que termine el periodo en curso. El plazo exacto está en las condiciones de tu contrato: revísalo.
Paso a paso
1. Localiza la fecha de renovación. Está en la póliza o en el área de cliente. El preaviso se cuenta hacia atrás desde ahí.
2. Redacta la solicitud. Basta un texto breve: datos del tomador, número de póliza, una declaración clara de oposición a la prórroga y la fecha en que termina el contrato.
3. Envíala dejando prueba. El área de cliente con registro de entrega, un correo con acuse de recibo o un burofax, la opción más sólida si hay discrepancia. Una llamada no acredita nada.
4. Espera la confirmación de la aseguradora y consérvala.
5. Revisa los recibos. Anula la domiciliación bancaria solo después de tener esa confirmación; si no, no obtienes una baja sino una deuda por prima impagada.
Caso aparte: si la póliza se contrató a distancia, suele existir un plazo breve tras la firma para desistir sin dar explicaciones. El plazo figura en las condiciones.
Cómo no perder la antigüedad
Lo más valioso de tu póliza antigua son las carencias ya cumplidas. La nueva aseguradora suele reconocerlas, y entonces las prestaciones importantes funcionan desde el primer día.
Para ello necesitas:
- pedir a la aseguradora anterior un certificado de periodo asegurado sin interrupciones;
- contratar la nueva póliza sin hueco: empieza el día en que termina la anterior;
- entregar el certificado a la nueva aseguradora al contratar.
Si entre pólizas hay una pausa de unas pocas semanas, lo más probable es que la antigüedad se pierda y todas las carencias vuelvan a empezar.
Antes de darte de baja
- La declaración de salud se rellena de nuevo. Todo lo aparecido desde entonces será una preexistencia en la póliza nueva. A veces compensa quedarse.
- Tu edad ha cambiado. La nueva tarifa se calcula con la edad actual: qué influye en el precio.
- El cuadro médico. Comprueba el cuadro médico de la nueva aseguradora en Tenerife concretamente, no en España en general.
- Pólizas de residencia. Si el seguro sostiene tu expediente de extranjería, un hueco en la cobertura no es una opción: la renovación y el certificado tienen requisitos propios.
Errores frecuentes
- Avisar con dos semanas de antelación: tarde, el contrato ya se ha prorrogado.
- Anular la domiciliación en vez del contrato y acabar con una deuda.
- Dar de baja la póliza antigua y contratar la nueva «el mes que viene, cuando haya tiempo», perdiendo la antigüedad.
- Cambiar por un ahorro pequeño y perder la cobertura de una patología aparecida durante el año.
¿Quieres saber si en tu caso compensa cambiar? Escríbenos en el chat: comparamos condiciones y calculamos gratis la alternativa, para que la decisión salga de los números y no de la intuición.